Call Center para Empresas. Especialistas em Customer Experience!
Somos uma empresa omnichannel, com atendimento global e atuante nos mais diversos segmentos, focada em toda a jornada do seu cliente, com sólida expertise em customer experience e terceirização de atendimento ao cliente para pequenas, médias e grandes empresas, nacionais e internacionais.
Soluções completas para terceirizar o atendimento ao cliente
Contamos com soluções completas de terceirização de relacionamento com o cliente, nos mais variados canais de atendimento: Telefone, WhatsApp, Chatbot, E-mail, Chat, SMS, 0800 e outros.
Relacionamento
Terceirização de SAC e atendimento humanizado para empresas.
PRÉ-VENDA E PÓS-VENDA
Terceirização de canais de vendas e SDR. Pré-venda e Pós-venda.
Fidelização
Retenção, fidelização e manutenção de carteira de clientes
Rentabilização
Cobranças, rentabilização e recuperação de receita.
- Terceirização de SAC e Ouvidoria
- Atendimento Pré-venda e Pós-venda
- Terceirização de suporte/atendimento
- Qualificação de leads
- Teleatendimento
- Terceirização de Cobranças (B2B e B2C)
- Atendimento com IA
- Suporte para plataformas on-line
- Monitoramento de vídeos e conteúdos
- Canal de Denúncia (TrustLine)
- Convite para eventos
- Higienização de carteira
- Pesquisas de NPS / Satisfação
- Pesquisas em geral
- Pesquisa de intenção de voto
- Hotline
- Agendamento de consultas
- Atendimento para bets e casas de apostas
- Atendimento para canais de e-commerce
- Plantão 24h para suporte e atendimento
- Recuperação/Retenção de clientes
- Atendimento multicanal (Omnichannel)
- Convite para feirão de automóveis
- Back Office
- URA de atendimento
- Call center para concessionárias
- Terceirizar 0800
- Automações de Atendimento (Chatbot)
+ de 200 projetos nacionais e internacionais atendidos!
A BR Call é uma empresa dedicada à otimização da experiência do cliente ao longo de sua jornada, seja durante a aquisição, o desenvolvimento de relacionamentos ou a promoção da fidelização. Prestamos serviços adaptados aos variados segmentos de mercado, sempre com o propósito de impulsionar receitas, garantir qualidade e promover a fidelização. Nossa abordagem empresarial é centrada na experiência do cliente em diversos canais, culminando na entrega de resultados ao longo de toda a jornada do cliente.
Setores em que já atuamos
Indústrias
Concessionárias
Instituições financeiras
Clínicas e Hospitais
E-commerce
Telecom
Educacional
Serviços
Tecnologia
Governamental e ONG's
Bets e casas de apostas
Utilities
Cases de Sucesso
Confira alguns depoimentos de clientes
Nós utilizamos por diversas vezes os serviços da BR Call em nossas ações de marketing e posso afirmar que o relacionamento com nosso cliente teve um upgrade incrível.
Tenho a certeza que meu cliente está sendo atendido de uma maneira saudável e de forma assertiva.
Recomendo demais essa assessoria!
Nestes mais de 7 anos de parceria, a equipe BR Call sempre foi comprometida com os resultados, responsáveis pela qualidade e de fácil comunicação e tato aperfeiçoarmos juntos nossos projetos. Fico muito feliz de ver a prosperidade da empresa porque sei que há muita dedicação envolvida.
Somos clientes da BR CALL já há alguns anos. Para nós, temos na confiança e racionalidade, nossas bases principais para essa parceria duradoura.
Obrigado pelos ótimos serviços prestados pela BRCALL.
Tenha uma excelente semana!
Transforme a jornada do seu cliente com a expertise da BR Call!
Converse com nossos especialistas e saiba como podemos ajudar sua empresa.
Solicite uma proposta
Solicite uma proposta comercial utilizando o formulário abaixo.
Este site é protegido pelo reCAPTCHA e são aplicáveis a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google.
www.brcallcenter.com
