Especialistas em Call Center e Customer Experience

Somos especialistas em customer experience com atendimento global e atuante nos mais diversos segmentos. Nosso objetivo é garantir uma excelente experiência para o seu cliente ao longo de toda a sua jornada: desde a Aquisição, passando pelo Relacionamento até a Fidelização e Retenção.

A BR Call é uma empresa comprometida com a experiência do seu cliente em sua jornada, seja de aquisição, relacionamento ou fidelização.
Atendemos os mais diversos segmentos de mercado de forma customizada e sempre com objetivo em levar receita, qualidade e fidelização. Uma empresa moldada na experiência do cliente em diversos canais, resultando na entrega do resultado em toda a jornada do seu cliente.

Contamos com soluções personalizadas para seu negócio.
Potencialize os resultados da sua empresa junto com a BR Call!

COMPROMISSO

Trabalhamos para que os nossos clientes possam ter uma experiência única, eficaz e de qualidade

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TRANSPARÊNCIA

Modelos customizados com foco na necessidade de cada operação e aderente ao objetivo do cliente

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CAPTAÇÃO

Expertise na jornada e receptividade do contratante de forma a compreender o cliente final para entrega do resultado

QUALIDADE

Agilidade no apoio a tomada de decisão, com foco no cliente e nos resultados, sempre customizando a necessidade e o resultado

Call center para empresas

Soluções que se transformam em sucesso

Call Center para Empresas

Somos um call center para empresas com atendimento humanizado e global com diversos serviços, como: terceirização de SAC, ouvidoria, canais de vendas, relacionamento com cliente, retenção, rentabilização, qualificação de leads, pesquisas, agendamentos, atendimento receptivo, entre outros.

Terceirização de SAC

Serviços de SAC, Ouvidoria e FAQ para sua empresa. Atendimento ao seu cliente via WhatsApp, Email, Chat, SMS e outros canais, seja de forma automatizada, quanto humanizada, trazendo a melhor experiência para seu cliente.

Customer Experience

Acreditamos que a chave para o sucesso de qualquer negócio está em oferecer um atendimento personalizado e humanizado em todos os pontos de contato com os consumidores. Transforme a experiência do seu cliente com nosso Call Center e Atendimento Humanizado.

PRÉ-VENDA E PÓS-VENDA

Terceirize canais de Pré-venda e/ou Pós-venda da sua empresa com atendimento humanizado e especializado. Podemos atuar em toda a jornada de comercialização do seu produto e atendimento receptivo ao seu cliente, nos mais diversos canais de vendas e atendimento.

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Call Center para Concessionárias

Terceirização de Call Center para concessionárias automotivas: qualificação de leads, concierge, atendimento humanizado, pós-vendas, convite para feirão e eventos, pesquisas e mais!

Terceirização de atendimento

Soluções completas de Call Center para Empresas:  Pré-venda, pós-venda, SDR, Pesquisas, Qualificação de Leads, Omnichannel, Agendamentos e Atendimento Humanizado.

BR CALL

Um pouco da nossa história
A BR Call é uma Empresa de Call Center especializada na prestação de serviços de Contact Center para os mais variados segmentos de mercado, que tem como objetivos o aumento da produtividade em relação aos serviços de telefonia que são oferecidos. Somos uma empresa que oferece resultados com excelente custo benefício. Conheça mais sobre nossos serviços, entre em contato com a gente.
Quem somos

Bem-vindo à BRCall, sua fonte confiável para soluções de comunicação eficientes e inovadoras. Somos uma empresa comprometida em fornecer serviços de telecomunicações de alta qualidade para atender às diversas necessidades de comunicação de nossos clientes.

Fundada com a missão de simplificar e aprimorar a forma como as pessoas se conectam, a BRCall se destaca pela excelência em oferecer serviços de telefonia, internet e comunicação corporativa. Nossa equipe dedicada é composta por profissionais experientes e apaixonados pelo que fazem, trabalhando incansavelmente para garantir que nossos clientes recebam o melhor em termos de qualidade, confiabilidade e inovação.

Nossos valores fundamentais incluem transparência, integridade e compromisso com a satisfação do cliente. Estamos constantemente buscando maneiras de aprimorar nossos serviços e expandir nossa oferta para atender às crescentes demandas do mercado, sempre com foco na excelência operacional e na entrega de resultados excepcionais.

Na BRCall, acreditamos que a comunicação é essencial para o sucesso pessoal e empresarial. É por isso que nos esforçamos para oferecer soluções de comunicação acessíveis, confiáveis e inovadoras, projetadas para ajudar nossos clientes a alcançarem seus objetivos com eficiência e facilidade.

Seja para conectar pessoas, empresas ou comunidades, na BRCall, estamos aqui para tornar a comunicação mais fácil, eficaz e gratificante para todos. Junte-se a nós em nossa missão de transformar a maneira como o mundo se comunica.

CASES DE SUCESSO

O QUE NOSSOS CLIENTES FALAM SOBRE NÓS

Primeiro agradecendo pelo trabalho que vocês fizeram! O evento de lançamento teve um resultado melhor que o esperado, tivemos um fluxo bom de pessoas na loja.

H Motors

Concessionária Honda

Para a NSC Comunicação, a BR Call Center tem um papel estratégico de atender com excelência os nossos assinantes e futuros assinantes, essa parceria de competência e confiança é fundamental para o sucesso dos negócios.

Christian Pavani

NSC Comunicação

O Grupo Panvel começou a trabalhar com a BR Call em 2020, no início de um momento super difícil e incerto para todos. Hoje estamos fortalecidos na nossa parceria e crescemos mutuamente como profissionais e pessoas.

Eu, como Gestora operacional do Call Center do Grupo Panvel, tenho plena certeza do comprometimento da BR e que a BR vive a nossa cultura – Todo Cuidado ao Cuidar.

Luciane Mattos

Gestora Operacional de Call Center, Grupo Panvel

Nós utilizamos por diversas vezes os serviços da BR Call em nossas ações de marketing e posso afirmar que o relacionamento com nosso cliente teve um upgrade incrível.
Tenho a certeza que meu cliente está sendo atendido de uma maneira saudável e de forma assertiva.

Recomendo demais essa assessoria!

Priscila Roman

Gerente de Relacionamento Digital, Metronorte Joinville

Estamos muito satisfeito com a prestação de serviço da empresa BR Call! Muito profissionalismo, transparência em suas atividades e pronto atendimento. Nossos eventos vem gerando resultados satisfatórios e com certeza a empresa BR Call é um dos principais pontos que somam a esse resultado.

Marlon Muller

Diretor Comercial, Grupo Zeni Motors

Somos clientes da BR CALL já há alguns anos. Para nós, temos na confiança e racionalidade, nossas bases principais para essa parceria duradoura.
Joni Zutter

CEO, Peugeot Strasbourg

Prezada equipe BR CALL CENTER,
Queremos agradecer pela conclusão bem-sucedida do Grande Projeto de Moderação de Conteúdo para 2023, com fatos e números verdadeiramente louváveis ​​apresentados por sua equipe. Temos o prazer de ver sua confiabilidade e profissionalismo no projeto.

Estamos felizes em anunciar que a BR CALL CENTER atingiu seu objetivo de se tornar um fornecedor de apoio.

Bigo Content Safety Team

BIGO

Nestes mais de 7 anos de parceria, a equipe BR Call sempre foi comprometida com os resultados, responsáveis pela qualidade e de fácil comunicação e tato aperfeiçoarmos juntos nossos projetos. Fico muito feliz de ver a prosperidade da empresa porque sei que há muita dedicação envolvida.

Tigre

Está sendo muito prazerosa a parceria da Estante Mágica com a BR CALL. Sempre acolhedores com nossos feedbacks, colocando os ajustes em ação prontamente e garantindo a fluidez da nossa comunicação. Acompanhamento bem próximo, contando com o olhar atencioso de Yasmim e Emanuel, que estão focados em manter a qualidade do atendimento Estante Mágica, com o menor tempo para a primeira resposta. Estamos muito satisfeitos pelo que conquistamos até aqui e que venham mais degraus na nossa subida!

Estante Mágica

Venho através da Smaff Concessionárias, agradecer pela imensa participação de vocês conosco sempre. Pela parceria de todos e competência! Exercem um ótimo trabalho a todos com amor, certinho e dedicação.
Parabéns, brcall, vocês são top 10!

Smaff Concessionárias

Trabalhar com a BR Call, é fácil!
Uma comunicação clara e equipe ágil.
Sem segredo para o sucesso, cliente e fornecedor sempre unidos!

Dirce

Zacarias Veículos

Nesse pouco tempo de parceria, pude perceber o brilho nos olhos do grupo BRCALL, estão sempre engajados em entender as necessidades e focados em fazer a melhor entrega. Eu estou super satisfeito, até o momento.
Marcus

Bono Pneus - Goiânia

Estamos muito satisfeitos com a parceria com a BR
Call, que tem sido fundamental no atendimento de nossos clientes B2B e de Serviços. A equipe da BR Call demonstra um alto nível de profissionalismo e eficiência, assegurando um atendimento de qualidade e alinhado aos nossos valores. Essa colaboração tem sido essencial para melhorar a experiência de nossos clientes e otimizar nossa operação.

Guilherme Rosa

Ger. Corporativo de Marketing e Serviços da Lavoro, Zacarias Veículos

Em nome da Hville quero agradecer o compromisso, seriedade e profissionalismo de vocês. Obrigado mesmo!

Alcançamos número incríveis e pudemos ver no dia a dia a seriedade do trabalho de vocês.

Já temos vocês como nossos parceiros!

Hville

Concessionária Honda

Vamos conversar?

A BR CALL é a solução para a garantia do resultado e da jornada do seu consumidor!
Saiba mais sobre nossos serviços e como podemos ajudar sua empresa no atendimento ao seu cliente!

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