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SOLUÇÕES BR CALL

O que nós podemos fazer por você

Soluções customizadas para seu propósito!

Somos uma empresa focada na jornada do consumidor, com sólida expertise em segmentos de vendas, cobrança, retenção, fidelização e manutenção de carteira. Buscamos sempre qualidade na relação, garantindo o bem estar de nossos funcionários, pois temos a crença que acreditar em um propósito é importante para conversão do resultado que você precisa


Serviços de Call Center

Nossa empresa oferece diversos serviços de call center para auxiliar e atender todos nossos clientes com excelência. Dentre os serviços estão: serviço de 0800, SAC/Ouvidoria, ura ativa, campanha de promoções, entre outros.


Serviços de Telemarketing

No atendimento do serviço de telemarketing é possível ter um diálogo com alguém que fale em nome da empresa. Tanto para questionar sobre promoções, quanto para pedir esclarecimentos de fatura, vencimentos e muito mais.


BPO

Você sabe a importância de um BPO bem fortalecido para alavancar seus negócios? Na BR Call, entregamos ao cliente a jornada por completo, desde a fase de pré-projeto, onde mapeamos os fluxos e os riscos envolvidos, desta forma, garantimos a assertividade em nossas ações e maximização dos ganhos.


Vendas/Relacionamento/SAC

Soluções em terceirização de Vendas, Relacionamento e SAC para sua empresa.. Inúmeros cases de sucesso com grande êxito.

Televendas

Espaço exclusivo para vendas dos seus produtos ou serviços através do telefone. Conte com nosso serviço de terceirização de vendas.


Omnichannel

Todos os Canais de atendimento integrados em um só lugar. Cliente pode escolher a melhor forma de entrar em contato com a Br Call

Higienização da Carteira

Disponibilizamos de uma equipe responsável em efetuar o enriquecimento da base de clientes

URA Ativa

Mensagem pré-gravada personalizada, para localização do cliente. Após enviando o contato para a fila de atendimento receptivo

0800

Possuímos 0800 com Ura de atendimento personalizada

Cobrança Personalizada

Efetuamos a Cobrança, conforme a necessidade de cada carteira

Relatórios Gerenciais

Possuímos uma ampla estrutura em relatórios gerenciais com Acesso Online


Teleconsulta

Em um primeiro momento, ouvir a expressão teleconsultas por telefone pode soar um pouco moderno demais, não é mesmo? No entanto, essa já é uma das frentes que a telemedicina vem trabalhando…

Locação de Infraestrutura

A BR Call disponibiliza serviço de locação de infraestrutura física e tecnológica para o desenvolvimento do seu negócio


Campanha de promoções

Mais de 1 milhão de interações recebidas na administração e atendimento de promoções

Soluções Sob Medida

Desde de 2009, nos preocupamos em auxiliar empreendedores e profissionais, dos mais diversos segmentos de atuação, a aproveitarem melhor o seu tempo e seu foco, com mais produtividade e qualidade de vida, onde quer que estejam e 24 horas por dia. Além disso, contribuímos significativamente para a redução de custos fixos mensais, relacionados ao atendimento telefônico nas pequenas e médias empresas brasileiras e mão de obra.

Custo-Benefício

Oferecemos o que há de mais moderno em comunicações, possibilitando integrar, em uma única plataforma, todas as aplicações voltadas a telefonia fixa, móvel/celular e VOIP. Além disso, disponibilizamos a gravação das ligações e relatórios completos com indicadores de resultados.

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RECONHECIMENTO

 

Em 2021, pelo segundo ano consecutivo, a BR Call Center foi certificada pelo Great Place To Work - GPTW como uma das melhores empresas para se trabalhar!

LOCALIZAÇÃO
Rua Dona Francisca, 1930
Saguaçu - Joinville (SC)
CENTRAL DE RELACIONAMENTO
Nossos telefones para contato
(47) 3431-4200 - (11) 3164-0324
(47) 99969-4775
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