Greici de Braga, CEO da BRCall, aborda sobre o papel dos call centers no Brasil. Esse serviço é adotado por muitas empresas para estreitar relações com o mercado e impulsionar resultados, especialmente aumentando a produtividade. A empresária também aborda como a tecnologia está transformando o setor.

Confira abaixo, a entrevista concedida para o programa Jornal da Manhã, na Jovem Pan Joinville.