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Conteúdos especiais para você

BR Call Center Recebe Prêmio de Negócios em Expansão

É com grande orgulho que anunciamos que a BR Call Center foi premiada pela Exame em 2024 na categoria Negócios em Expansão. Este reconhecimento reflete nosso compromisso contínuo com a excelência e o crescimento no setor de call center. Agradecemos a todos os nossos...

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Atendimento precisa ter sentimento com seu cliente

Atendimento precisa ter sentimento com seu cliente

O cliente pode utilizar o chatbot, o agente digital e outros canais automatizados para comprar, vender, reclamar, tirar dúvidas, porém a humanização que fideliza o cliente em nossa carteira. A inteligência artificial é ótima, porém em alguns casos é preciso oferecer...

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Validação de base

Validação de base

Fidelize seus clientes • Primeiramente a base de dados não necessita de muitos dados sobre os clientes. Nome telefone já são suficientes. • Verificar se o mesmo comprou carro nos últimos 12 meses. • Verificar se o telefone e o mesmo • Convidar para um test drive ou...

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Qual a importância de um call center humanizado?

Qual a importância de um call center humanizado?

Qual a importância de um call center humanizado? Você sabia que os operadores de call center podem ser o único ponto de contato entre o seu negócio e os clientes? Nunca tinha pensando nisso? Pois bem, essa é uma verdade que deve ser avaliada com cuidado e por isso, é...

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Call center aplicado a neurovendas

Call center aplicado a neurovendas

É possível afirmar que as técnicas de neurovendas são fundamentais em um cenário de maior competição como o que todos tem vivido atualmente, sabe por que? Porque os vendedores que dominam a arte de persuadir são capazes de fechar mais negócios e como consequência, vão...

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Empresa de Call Center para Indústrias

Empresa de Call Center para Indústrias

A empresa de call center para indústrias é uma ótima alternativa para aqueles que estão buscando ter um negócio de sucesso, porque a partir do emprego desse recurso, o atendimento oferecido ao cliente ganha características de humanização e personalização e como...

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